社区物业APP开发给居民提供一站式物业服务

  • 2018-04-26 18:09
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  移动互联网时代,App正在快速的侵入我们的生活,涉及方方面面。如智慧社区物业App,它的开发为广大社区居民提供了更多的便利,从基本的居住,到缴纳水电费等各种社区服务,犹如一个智能大管家,为居民的安家生活提供一站式便捷服务。
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   智慧社区物业App开发主要功能

1.信息推送:物业公司通过App主动、即时的向业主推送小区通知、社区活动、缴费通知等。

2.物业缴费:在智慧社区物业App上可以实时线上缴纳或补交物业管理费。

3.便民服务:提供房屋租赁、家政服务、健康医疗、交通出行、社区购物等各类便民服务信息。

4.小区圈子:住户可在App的朋友圈中,进行日常生活、社区情况的交流与分享。

5.在线客服:业主可以在App上与物业、维修等各类客服进行沟通,实现即时信息反馈。
6.监督反馈:提供在线提交情况反馈、业主监督信息的功能。


   智慧社区物业App开发的特点

(1).物业通知小区物业公司通过智慧社区物业App把物业通知发送至所有住户,小区住户都会第一时间收到物业通知,及时了解,及时处理。

(2)物业报修各位业主可以通过智慧社区物业App在线预约物业公司的维修服务,告知维修人员需要维修的东西,工作人员录入业主信息后,系统会自动生成维修单。维修人员会根据订单带齐工具准时到达业主家,维修过程及工作人员的服务,业主都可监督,在App中做真实评价。这不仅提升了维修服务质量,还能提高业主的满意度。

(3)缴费通知物业公司定期通过智慧社区物业App给所有业主发送所需缴费的清单,业主足不出户就能清楚每一项要缴费的明细,直接线上缴纳,同时支持微信支付、支付宝、和网银,省去了跑各缴费网点的时间和路程。

(4)社区市场服务物业公司可通过智慧社区物业App发布交易买卖信息,包括二手交易、房屋出售、房屋出租、家政服务等,打造社区交易市场,为物业多种经营提供新的渠道。这些交易信息是要通过物业审核通过后,才能在APP中展现的,确保信息的真实和安全。

(5)快递收发现在的新小区都开通了这项服务,结合智慧社区物业App,物业为各业主收发快递更加便捷。有快递到,物业人员会根据业主包裹的地址在App中向对方发送取快递通知,业主也可以在App中输入快递公司及订单号,查询自己包裹的物流配送情况。不过,一些老小区还没有覆盖此项服务。

(6)投诉建议业主可以在智慧社区物业App中向物业提出投诉或意见,物业公司后台接到后会及时作出回复。

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